به فروشگاه اینترنتی ایتال مارکت (Ital Market) خوش آمدید. لطفاً قبل از استفاده از خدمات و ثبت سفارش، این قوانین را با دقت مطالعه کنید. ورود شما به سایت و انجام خرید به معنی پذیرش کامل موارد زیر است.

۱. عضویت و اطلاعات کاربری

• برای ثبت سفارش لازم باشد در سایت عضو شوید و اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس و آدرس را وارد کنید.

• لطفاً اطلاعات خود را به‌صورت صحیح و کامل وارد نمایید. مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده کاربر است.

• در صورت تغییر اطلاعات، کاربر موظف است آن را به‌روز کند تا در ارسال سفارش مشکلی پیش نیاید.

۲. ثبت سفارش و پرداخت

• کلیه سفارش‌ها فقط از طریق سایت و درگاه پرداخت اینترنتی معتبر انجام می‌شود.

• پس از ثبت و پرداخت، سفارش شما در وضعیت آماده‌سازی و ارسال قرار می‌گیرد.

• در صورت بروز خطا در موجودی کالا یا قیمت، ایتال مارکت حق دارد سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را به شما بازگرداند.

۳. ارسال و تحویل سفارش‌ها

• سفارش‌ها به سراسر ایران ارسال می‌شوند.

• مدت زمان ارسال بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری بین ۲ تا ۵ روز کاری است.

• هزینه ارسال هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده می‌شود.

• مسئولیت وارد کردن آدرس و شماره تماس صحیح بر عهده مشتری است.

۴. تعویض و مرجوعی کالا

• به دلیل ماهیت محصولات آرایشی و بهداشتی، امکان مرجوعی کالاهای بازشده یا استفاده‌شده وجود ندارد.

• فقط در صورتی که کالا دارای آسیب فیزیکی، مغایرت با سفارش یا تاریخ انقضای نامناسب باشد، امکان تعویض یا مرجوعی وجود دارد.

• برای بررسی و هماهنگی مرجوعی، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا از طریق بخش «تماس با ما» اطلاع دهید.

۵. قیمت‌ها و تخفیف‌ها

• قیمت‌ها به‌صورت روزانه به‌روزرسانی می‌شوند و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌باشند.

• هرگونه تخفیف یا پیشنهاد ویژه فقط تا زمان اعلام‌شده در سایت معتبر است.

۶. حقوق مالکیت

• تمامی محتواهای سایت شامل تصاویر، توضیحات، لوگو و طراحی گرافیکی متعلق به ایتال مارکت است.

• استفاده از مطالب سایت بدون اجازه کتبی، غیرمجاز است و پیگرد قانونی دارد.

۷. حریم خصوصی کاربران

• اطلاعات شما (نام، شماره تماس، آدرس و...) فقط برای ارسال سفارش و پشتیبانی استفاده می‌شود.

• ایتال مارکت متعهد است از اطلاعات کاربران به‌صورت محرمانه محافظت کند و آن را در اختیار هیچ شخص یا سازمانی قرار ندهد مگر با حکم مراجع قانونی.

۸. پشتیبانی

در صورت بروز هرگونه مشکل، پیشنهاد یا سوال می‌توانید از راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

•  شماره تماس پشتیبانی: 4090523-0263 و 4090524-0263
•  از طریق بخش «تماس با ما» در سایت نیز می‌توانید پیام ارسال کنید.

۹. قوانین نهایی

• استفاده از سایت به معنای پذیرش تمام قوانین فوق است.

• در صورت تغییر قوانین، نسخه جدید در همین صفحه منتشر می‌شود و از همان زمان معتبر خواهد بود.